Livraison

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 à 5 jours pour les produits en stock, et 7 à 15 jours pour les produits sur commande. Néanmoins ce délais reste indicatif et ne prend pas compte de la disponibilité du produits chez le fournisseur.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

-  CONDITIONS DE LIVRAISON

Le matériel est livré parfaitement emballé et protégé. Si, pour une raison quelconque, vous exigez le déballage avant l’arrivée à destination finale, tout dommage causé sera hors de notre responsabilité.

Le délai de livraison dépendra des produits et de la destination vers laquelle l'envoi sera effectué. Il court à compter de la réception du montant de la commande. En règle générale, les commandes reçues avant 13h00 les jours ouvrés sont traitées le même jour avec un délai de livraison de 7-10 jours ouvrés, celles reçues après 13h00 sont livrées dans les mêmes délais le jour suivant en comptant les jours ouvrés.

Lorsque vous achetez sur CMS Motostore.fr, vous comprenez et acceptez que la disponibilité des produits renseignée peut à tout moment être modifiée sur la fiche descriptive. En cas de modification du délai de livraison, CMS Motostore s'engage à vous informer de tout incident causé par des retards imprévus et à rembourser en cas de demande le prix d'achat et à récupérer la commande si celle-ci était déjà en transit.

Au cours de cette période, CMS Motostore n'est pas responsable des éventuels retards de livraison dus aux tiers, telles que les agences logistiques, les retards d'importation ou la gestion des douanes.

Envois et Ventes internationaux (Europe)

Les promotions des envois gratuits ne concernent pas les achats avec des expéditions internationales.

Sont également exclus de promotion les retours de produit par rétractation qui ne sont jamais à la charge de la société de vente, la charge de l'expédition de retour de produit étant supportée par l'acheteur.

CMS Motostore s'engage à livrer les marchandises à l'adresse de l'acheteur ou à l'adresse de livraison indiquée sur la commande, à condition qu'il choisisse notre service transporteur prédéterminé. L'acheteur doit être conscient de tous les risques sur les marchandises  au moment de la livraison à l'adresse de livraison indiquée. Il sera responsable des coûts supplémentaires liés aux marchandises et au changement d’adresse de livraison y compris les droits d'importation, les taxes locales et les coûts d'assurance.

CMS Motostore s'engage à livrer les marchandises à l'adresse de l'acheteur chaque fois qu'il choisit notre service de transporteur prédéterminé. Lorsque l'acheteur organise l'enlèvement et la livraison des marchandises depuis nos entrepôts avec un transporteur  tiers, le délai de livraison et les frais de port seront à la charge du client.

CMS Motostore fera tous les efforts raisonnables pour se conformer aux dates et horaires de livraison convenue pour la réception de la marchandise à l'adresse de livraison. Il en est de même pour  l'enlèvement par l'acheteur ou par un tiers. Cependant, lorsque CMS Motostore ne peut pas respecter une date convenue, il notifiera à l'acheteur qu'il peut soit accepter une nouvelle date, soit, demander un remboursement en cas d'impossibilité de respecter une date convenue pour la livraison à l'adresse de livraison indiquée.

La marchandise ne sera transmise à l'acheteur qu'au moment du paiement intégral du prix et de la livraison de la commande à l'adresse de livraison. Les risques relatifs aux marchandises seront transférés à l'acheteur à la livraison de la marchandise à l'adresse de livraison. Veuillez noter que nos transporteurs expédieront seulement à l'adresse du client, tant qu'il est facilement accessible. Il est de la responsabilité de l'acheteur d'examiner très attentivement l'emballage et les marchandises pour tout dommage, immédiatement après la collecte ou la réception d'un fournisseur tiers. S'il y a des dommages, par exemple, si l'emballage montre des signes de bris ou d'écrasement, ou des signes de mauvaise manipulation ou de mauvaise gestion, l'acheteur doit informer CMS Motostore par courrier électronique dans les 24 heures après la livraison de la commande, passé ce temps CMS Motostore ne peut être tenu responsable.